Вопрос-ответ
Сколько будет стоить одна заявка (лид) в моей нише?
Про конкретную стоимость лида (заявки) для конкретного клиента в конкретной нише и можно говорить только после проведения теста. Если кто-то с ходу, без тестирования, «с потолка»,
называет цену лида, то это скорее всего шарлатан.
Сколько времени занимает тестовый период?
Тестовый период занимает от 2-х до 4-х недель в зависимости от специфики конкретной ниши. Практика показывает, что за период проведения теста реально получить достаточно объективную
статистику по конкретной нише клиента и точно рассчитать стоимость лида (заявки). Расчетная стоимость заявки будет покрывать все затраты по лидо-генерации, с одной стороны, и будет достаточно выгодной для клиента,
с другой стороны.
Как будет проверяться качество заявок (лидов)?
Качество заявок (лидов) Вы сможете оценить во время проведения тестового периода. Вы убедитесь, что это такие же заявки (лиды) с которыми привык работать Ваш отдел продаж.
Следует подчеркнуть, что взаимоотношения лид-менеджера со своим Клиентом абсолютно прозрачны, а поступление заявок (генерация лидов) осуществляется автоматически и легко контролируется обеими сторонами.
Статус заявкам (лидам) присваивает Клиент в процессе их обработки (выполненные заявки, заявки в обработке, ошибочные лиды и т.д.). Следует заметить, что сам Клиент принимает решение оплачивать заявку,
либо обоснованно отклонить ее оплату.
За чей счет проводится тестирование?
Как правило, тестирование проводится по предоплате за счет Клиента. Все предоставленные (сгенерированные) во время теста заявки являются собственностью Клиента и дополнительно не оплачиваются.
Важно ли наличие у Клиента отдела продаж?
Практика показывает, что наличие работоспособного и эффективного отдела продаж является необходимым условием продуктивного сотрудничества с лид-агентством. Лиды (заявки) - это потенциальные клиенты,
а превратить их в реальных клиентов и закрыть сделку – задача отдела продаж. Если отдел продаж не сможет справится с поставленной задачей по закрытию сделки, или будет это делать с низкой эффективностью (конверсией),
то это приведет к тому, что Клиент не сможет окупить расходы на покупку заявок. А это ставит под удар долгосрочное сотрудничество Клиента и лид-менеджера.
